CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG CỦA CHIẾU TRÚC CAO BẰNG

Chính sách đổi trả hàng tại chieutruccaobang.com được áp dụng cho các trường hợp sau:

Đổi trả cho khách hàng với các lỗi sản phẩm sau:

  • Sai trong quá trình đóng gói, túi không được đảm bảo kín khít, gắn nhãn mác sản phẩm không chính xác.
  • Lỗi xảy ra trong quá trình vận chuyển như túi bị rách hoặc sản phẩm bị hỏng do nhân viên vận chuyển.
  • Lỗi xảy ra khi nhân viên bán hàng không xử lý đơn hàng chính xác, dẫn đến sản phẩm được giao không phải là loại mà khách hàng đã đặt. Đổi trả sản phẩm không đạt yêu cầu về chất lượng

Trong trường hợp này, chieutruccaobang.com sẽ chịu phí vận chuyển:

  • Mặc dù việc kiểm tra chất lượng sản phẩm là bắt buộc tại chieutruccaobang.com, nhưng đôi khi vẫn có lỗi từ sản phẩm không đạt chất lượng được phản ánh từ phía khách hàng. Chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền nếu khách hàng không hài lòng.
  • Lỗi xảy ra do quá trình đóng gói khiến sản phẩm bị lẫn tạp chất.
chính sách đổi trả hàng tại chieuutruccaobang.com
chính sách đổi trả hàng tại chieuutruccaobang.com

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền

Đổi trả sản phẩm lỗi do khách hàng đặt sai đơn hàng hoặc muốn đổi sang sản phẩm khác

Trong trường hợp này, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác nhưng chieutruccaobang.com sẽ không chịu phí vận chuyển.

Những trường hợp không áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm:

Các trường hợp sau đây chieutruccaobang.com không áp dụng chính sách đổi trả và hoàn tiền sản phẩm:

Sản phẩm quá thời hạn 3 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.

Quy định đổi sản phẩm

  • Nếu khách hàng mua về không hài lòng với mẫu mã sản phẩm hoặc gặp lỗi từ Nhà sản xuất, chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả trong vòng 365 ngày kể từ ngày mua và chỉ đổi 01 lần duy nhất. Giá trị sản phẩm muốn đổi phải bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua.

  • Đối với các lỗi tự nhiên như bong nổ da, chúng tôi sẽ tiến hành đổi 1 sản phẩm mới trong vòng 6 tháng.

Điều kiện đổi trả:

  • Sản phẩm đổi cần có hóa đơn mua hàng.

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn 100%, đế không bị trầy, bị dơ, mũi giày không bị gập hoặc có dấu hiệu đã sử dụng.

  • Chính sách đổi trả không áp dụng đối với các sản phẩm đã quá thời gian đổi, sản phẩm đã sử dụng, không còn nguyên vẹn.

  • Chính sách đổi trả không áp dụng đối với các sản phẩm bán đồng giá.

  • Chính sách không hoàn trả các sản phẩm đã được thay đổi một số chi tiết theo yêu cầu của khách hàng.

  • Chính sách đổi trả không áp dụng đối với các sản phẩm, dung dịch chăm sóc giày.

Chieutruccaobang.com – Trung tâm thương mại trực tuyến uy tín hàng đầu

  • Hotline/Zalo: 0962515436

  • Website: https://chieutruccaobang.com

  • Địa chỉ : Tổ 11 Nà Cạn, Phường Sông Bằng, Thành Phố Cao Bằng (Bản Đồ).

Tại chieutruccaobang.com, chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách đổi trả rõ ràng, minh bạch, và đặc biệt linh hoạt nhằm đảm bảo rằng khách hàng luôn cảm thấy hài lòng khi mua hàng tại chúng tôi. Mọi thắc mắc hoặc nhu cầu hỗ trợ, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.